Семинар: Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя

1. Имидж как средство делового общения. Корпоративный имидж и корпоративная культура.
2. Микротехники общения. Технологии создания имиджа. Основные составляющие имиджа. Искусство управления впечатлением. Методика установления контакта.
3. Деловое общение и служебный этикет. Особенности взаимодействия руководителя и персонала. Типы общения. Установление коммуникативных связей.
4. Культура речи руководителя. Правила ведения делового разговора, деловой беседы. Умение слушать и слышать собеседника. Телефонное общение. Проблемные ситуации. Навыки бесконфликтного общения. Эмоциональное равновесие и стрессоустойчивость. Методы саморегуляции. Борьба со стрессами. Мастерство публичного выступления. Проведение совещания. Подготовка и выступление, его структурирование. Приёмы и способы удержания внимания аудитории. Эффект визуального имиджа.
5. Особенности делового стиля. Требования к внешнему виду руководителя. Психологическое воздействие цвета. Основные ошибки.
6. Деловые приёмы и правила поведения на них.
7. Ответы на вопросы.


Проживание: санаторий «Машук Аква-Терм» - это инновация в мире санаторно-курортной деятельности. Комплекс входит в число лучших санаторно-курортных учреждений в особо охраняемом эколого-курортном регионе федерального значения Кавказские Минеральные Воды, расположен в живописном месте на границе курортов Железноводск и Пятигорск, между горами Бештау и Машук, на прекрасно ухоженной охраняемой территории площадью 12, 5 гектар, на которой находится скважина минеральной термальной воды «железноводского» типа - широко известного Славяновского источника

К Вашим услугам: лечебная база, аккредитованная по высшей категории; родниковое озеро, пригодное для купания и спортивной рыбалки; бассейны под открытым небом; парковая зона в сосновом бору; спортивно-оздоровительный корпус с тренажерным и спортивным залами; бассейн с элементами аквапарка и панорамным видом на гору Бештау; настоящая русская баня, хамам, финская сауна, инфракрасная сауна и кедровая бочка; открытый теннисный корт, площадки для игры в волейбол и бадминтон, зал бильярда; SPA-салон, предлагающий уникальные процедуры и методики оздоровления; бары и кафе с широким выбором блюд и напитков; бесплатный Wi-Fi во всех корпусах, коттеджах, лобби-баре "Зимний сад", SPA-салоне, кафе "У озера"; магазины, парковка, стирка, ремонт одежды, банкомат, терминал приема платежей и многое другое

Стоимость участия - 45 900 рублей (НДС не облагается)

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), пользование бассейном, тренажерным залом, акватермальной зоной и один прием врача, на котором можно получить рекомендации по лечению, экскурсия

Доплата за одноместное размещение – 15 000 рублей
-----------------------------
Оплата участия заканчивается 15 февраля 2016 года